Termini e condizioni di vendita

1- GENERALE

Prima di procedere con la conferma dell'ordine è responsabilità dell'acquirente leggere le seguenti condizioni generali di vendita fornite da Lanzani DSGN e accettarle. Prima della conclusione dell'acquisto, l'acquirente deve riesaminare le specifiche dei prodotti illustrati. L'acquisto è considerato concluso quando Lanzani DSGN invia un'email di conferma al cliente. L'email contiene le informazioni del cliente, il prezzo dei prodotti acquistati e relative caratteristiche oltre ai costi di consegna e l'indirizzo di consegna. Inoltre, le fotografie dei prodotti presentate su www.lanzaniwoodputter.com non devono essere considerate come un elemento contrattuale, in quanto sono esclusivamente rappresentative.

2- PREZZI DEI PRODOTTI E DI SPEDIZIONE

Tutti i prezzi di vendita indicati su Lanzaniwoodputter.com sono indicati in Euro e sono comprensivi di IVA. I costi di consegna non sono inclusi nel prezzo, ma sono indicati e calcolati durante la conclusione del processo di acquisto prima del pagamento. Per quanto riguarda l'Italia offriamo un servizio di spedizione gratuita mentre per l'Europa la spedizione è di 15 euro.

3- PAGAMENTO

Il pagamento è disponibile tramite i seguenti metodi : Paypal e bonifico bancario.

4- TEMPI DI CONSEGNA

I prodotti elencati sul sito Lanzaniwoodputter.com verranno consegnati entro un termine massimo di 20 giorni lavorativi dalla data in cui viene accettato l'ordine. I tempi di consegna sono indicativi, Lanzani DSGN si impegna a rispettarli. Tuttavia i ritardi della consegna non comportano l'annullamento o il rimborso dell'ordine e non indicheranno alcun tipo di indennizzo.

5- IL PUTTER

Lanzani DSGN si impegna a descrivere e presentare i prodotti venduti sul sito nel miglior modo possibile. Tuttavia, potrebbero esserci differenze tra il prodotto presentato sul web e il prodotto reale, dovute alla conseguenze naturali del materiale utilizzato. Ogni legno, infatti, essendo un materiale al 100% naturale presenta venature ed elementi estetici ogni volta unici e differenti.

6- RECLAMI

In caso di reclamo o eventuali dubbi non esitare a contattarci per e-mail. Lanzani DSGN prenderà a carico la richiesta per arrivare ad una soluzione amichevole in tempi brevi.

7- RESI E GARANZIA 

Se, per qualsiasi motivo, il cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non utilizzati possono essere restituiti per cambio modello o misura entro 28 giorni dalla data di ricezione della merce. Questa procedure di resa è valida solo per i prodotti non personalizzati.

Un prodotto personalizzato viene realizzato da noi su espressa richiesta e volontà del cliente ordinante e pertanto sarà escluso dal diritto di recesso, conformemente all'art. 59 lett. C) del Codice del Consumo.

Ogni prodotto deve essere restituito con tutte le confezioni ed accessori originali ricevuti insieme all'ordine.

8- DATI DEL CLIENTE

Le informazioni e i dati personali sono necessari per la vendita a distanza, queste informazioni sono essenziali per l'elaborazione, la consegna degli ordini e la preparazione delle fatture. I dati personali verranno trattati nel pieno rispetto del D.Lgs n.196/2003.